Selamat pagi/siang/sore/malam. Setelah di pos sebelumnya saya menjelaskan beberapa teori tentang profesionalisme dan profesi, saya akan memberikan contoh rancangan menjadi profesional sesuai profesi apa yang saya inginkan kedepannya.
1.
Profesi apa yang anda inginkan sebagai rencana anda ke depannya?
= Rencana saya
kedepan adalah saya ingin menjadi seorang Tour Guide.
2.
Pengetahuan khusus apa yang harus anda punya?
= Jadi Pengetahuan
khusus yang harus saya punya adalah:
• Cara
memandu wisata
• Bahasa
asing yang fasih
• Cara
melayani pelanggan dan memahami psikologi pelanggan
• Pengetahuan
tentang destinasi wisata yang akan dikunjungi
• Pengetahuan
akan budaya yang berbeda-beda
3.
Bagaimana cara mendapatkan pengetahuan khusus tersebut?
= Hal yang harus saya lakukan untuk mendapatkan
pengetahuan khusus tersebut adalah:
• Belajar di
kampus dengan baik sesuai bidangnya yaitu Pariwisata
• Melihat
pengalaman orang lain
• Bahasa
asing dapat belajar di tempat les
• Mencari
beberapa informasi melalui internet dan koran
• Mempelajari
banyak budaya
4.
Apa yang harus anda punya sebagai standar moral?
= Standar Moral yang harus saya punya adalah:
• Keramah-tamahan
• Good
Service
• Bertanggung-jawab
• Jujur
• Adil
• Memahami
kemana wisatawan ingin berwisata
• Membuat
wisatawan nyaman dan senang
5. Mengabdi untuk kepentingan siapa jika kita menjadi
tour guide?
= Mengabdi kepaada
wisatawan yang dibawa untuk berwisata, setiap kebutuhannya harus kita sediakan dan kita
penuhi. Wisatawan menjadi kepentingan utama.
6. Apakah menjadi
tour guide memerlukan sertifikat khusus berkaitan dengan pemberian jasa?
= Tentu menjadi Tour Guide membutuhkan Sertifikat yaitu
Guiding License.
7.
Apakah ada organisasi yang harus diikuti untuk menjadi anggota?
= Ada Organisasi yang harus diikuti yaitu HPI (Himpunan
Pramuwisata Indonesia).
8.
Bagaimana Attitude yang harus dimiliki oleh seorang tour guide?
= Attitude yang harus dimiliki yaitu menjadi disiplin,
tepat waktu, ramah tamah, well-groomed, sabar dan pintar mengatur waktu.
9.
Skill apa yang harus dimiliki oleh seorang tour guide?
= Skill yang harus dimiliki yaitu cara guiding, dan cara
berbicara kepada wisatawan baik lokal maupun luar negeri.
10.
Bagaimana Cara belajar dan cara untuk mengusahakannya?
= Caranya dengan belajar dan usahanya dengan mendaftar ke
kampus yang sesuai bidangnya yaitu pariwisata. Knowledge yang harus dimiliki
adalah pengetahuan tentang pemanduan dan tempat wisata tujuan serta pengetahuan
dasar tentang pariwisata.
11.
Seperti apa sikap bertanggung jawab jika menjadi tour guide?
= Sebagai tour guide harus bertanggung jawab kepada
keselamatan dan kenyamanan wisatawan, jika melakukan kesalahan harus
bertanggung jawab dan atas semua perbuatan yang dilakukan.
12.
Seperti apa sikap adil yang harus dimiliki oleh seorang tour guide?
= Kita tidak boleh melakukan diskriminasi terhadap
wisatawan, jika ada foreigner dan wisatawan lokal, kita tidak boleh
memperlakukannya dengan cara yan berbeda. Dan memperlakukan orang kaya serta
orang tidak mampu, selalu adil dalam memberikan kebutuhannya sesuai dengan
geographik, demographik, dll.
13.
Sikap otonom seperti apa yang harus dimiliki oleh seorang tour guide?
= Kita harus mandiri
terhadap wisatawan yang kita bawa, tentu kita tidak bisa bergantung kepada
orang lain ketika terjadi kesalahandalam memandu wisata, ataupun kita tidak
bisa meninggalkannya begitu saja. Dalam melakukan perencanaan wisata dimulai
dari ticketing, akomodasi, transport, dll tidak bisa bergantung kepada orang
lain juga, kita harus berotonom dan mandiri.
14.
Seperti apa contoh etika yang harus dimiliki oleh seorang tour guide?
= Etika yang harus
dimiliki:
·
Berpikir dahulu sebelum bertindak
·
Mematuhi Norma yang ada
·
Tepat waktu
·
Well-groomed
·
Disiplin
·
Suka membantu bagi yang memerlukan
·
Ikhlas, dll
15.
Seperti apa contoh etiket yang harus dimiliki oleh seorang tour guide?
= Etiket yang harus
dimiliki:
·
Berpakaian dengan rapi dan sopan
·
Menyambut tamu dengan ramah
·
Menyambut tamu dengan murah senyum, sabar dan
baik
·
Selalu
menyapa
·
Berbicara dengan sopan
·
Tidak menggunakan bahasa gaul
·
Ketika sedang makan bersama tidak
mengeluarkan suara mengecap
·
Tidak bersendawa sembarangan
·
Tidak minum dengan suara berteguk yang keras,
dll
Demikianlah rancangan/ bluprint saya kedepannya. Pesan saya cobalah membuat rancangan menjadi profesional sesuai dengan profesimu, hal ini akan berguna untuk memotivasi kita kedepannya. Mohon maaf jika ada kesalahan kata. Terimakasih atas perhatiannya. Jika ada pertanyaan, kritik dan saran silahkan ke kolom komentar ^^. Selamat pagi/siang/sore/malam.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar